Laatst bijgewerkt: september 2026

Decofloring hecht belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacy- en cookiebeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gebruiken, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt.

Dit beleid is van toepassing op de website www.decofloring.be, op aanvragen en bestellingen via de website en op de communicatie tussen jou en Decofloring.

1. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:

Decofloring

Website: www.decofloring.be
E-mail: info@decofloring.be
Telefoon: 0495 21 70 85
Adres: Ligywijk 118, 8900 Ieper
Ondernemingsnummer: BE 0473.550.139

Hierna genoemd: “Decofloring”.

Voor vragen over de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je steeds contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze website en diensten kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

• naam en voornaam;
• bedrijfsnaam, indien van toepassing;
• adres en/of leveringsadres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• informatie die je zelf verstrekt via een contact- of offerteformulier;
• informatie over jouw aanvraag, bestelling of project;
• facturatie- en betalingsgegevens;
• communicatie die je met ons voert;
• foto's of andere bestanden die je vrijwillig aan ons bezorgt;
• technische gegevens over het gebruik van onze website;
• IP-adres;
• browser- en apparaatgegevens;
• informatie over de pagina's die je op onze website bezoekt.
• Wij verzamelen niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens worden verwerkt.
  
  

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Decofloring gebruikt persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:

Contact en offerteaanvragen

Wanneer je contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, gebruiken wij jouw gegevens om:

• jouw aanvraag te behandelen;
• contact met je op te nemen;
• bijkomende informatie te vragen indien nodig;
• een offerte op te stellen;
• jouw vragen te beantwoorden.
  
  

Uitvoering van overeenkomsten

Wanneer je klant wordt, gebruiken wij jouw gegevens om:

• de overeenkomst uit te voeren;
• producten en materialen te leveren;
• werkzaamheden te plannen en uit te voeren;
• afspraken te maken;
• facturen op te stellen;
• betalingen te verwerken;
• service en ondersteuning te bieden.
  
  

Wettelijke verplichtingen

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of administratieve verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van boekhouding, facturatie en fiscale regelgeving.

Websiteverbetering

Wanneer hiervoor toestemming vereist is, kunnen wij bepaalde technische en statistische gegevens gebruiken om onze website te analyseren en te verbeteren.

4. Op welke wettelijke basis verwerken wij persoonsgegevens?

Decofloring verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende rechtsgronden:

• Toestemming: wanneer je uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of marketing;
• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst uit te voeren of om op jouw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst;
• Wettelijke verplichting: wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren of te verwerken;
• Gerechtvaardigd belang: wanneer de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang van Decofloring, waarbij jouw rechten en belangen worden gerespecteerd.
• Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Decofloring verkoopt of verhuurt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Persoonsgegevens kunnen wel worden gedeeld met dienstverleners die ons ondersteunen bij onze bedrijfsactiviteiten, bijvoorbeeld:

• hosting- en IT-dienstverleners;
• softwareleveranciers;
• boekhouder of accountant;
• betalingsdienstverleners;
• leveranciers of partners wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van jouw bestelling of project;
• professionele adviseurs wanneer dit noodzakelijk is;
• overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
• Wanneer externe dienstverleners persoonsgegevens namens Decofloring verwerken, worden passende afspraken gemaakt om de bescherming van deze gegevens te waarborgen.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Decofloring bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Bepaalde gegevens moeten wij echter gedurende een langere periode bewaren omdat dit wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld gegevens die betrekking hebben op facturen en boekhouding.

Wanneer persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om ze te bewaren, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Decofloring neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• ongeoorloofde toegang;
• verlies;
• misbruik;
• wijziging;
• vernietiging;
• ongeoorloofde openbaarmaking.
• Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om jouw gegevens te beschermen, kan geen enkele overdracht of opslag via het internet volledige veiligheid garanderen.

8. Jouw rechten

Je hebt, binnen de grenzen van de toepasselijke privacywetgeving, verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder andere:

• inzage vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren;
• vragen om onjuiste gegevens te corrigeren;
• vragen om jouw persoonsgegevens te verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
• vragen om de verwerking van jouw gegevens te beperken;
• bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;
• jouw toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is;
• vragen om jouw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is.
• Om een verzoek in te dienen, kun je contact opnemen via info@decofloring.be
  
  

Wij kunnen vragen om voldoende informatie te verstrekken om jouw identiteit te kunnen controleren voordat wij jouw verzoek behandelen.

Je hebt bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

In België is dit de:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Cookies

De website van Decofloring maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Een cookie is een klein tekstbestand dat op jouw computer, tablet of smartphone kan worden geplaatst wanneer je een website bezoekt.

Cookies kunnen ervoor zorgen dat een website goed werkt, instellingen onthoudt of informatie verzamelt over het gebruik van de website.

10. Welke cookies gebruiken wij?

Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen op de website verschillende soorten cookies voorkomen.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.

Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om:

• pagina's correct te laten functioneren;
• beveiligingsfuncties te ondersteunen;
• jouw cookievoorkeuren te onthouden;
• technische functies van de website te laten werken.

Voor noodzakelijke cookies is geen toestemming vereist wanneer ze uitsluitend noodzakelijk zijn voor de werking van de website.

Voorkeurscookies

Deze cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde voorkeuren te onthouden, bijvoorbeeld taal- of weergave-instellingen.

Wanneer toestemming vereist is, worden deze cookies pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Analytische cookies

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.

Hiermee kunnen bijvoorbeeld gegevens worden verzameld over:

• het aantal bezoekers;
• welke pagina's worden bezocht;
• hoe lang bezoekers op bepaalde pagina's blijven;
• hoe bezoekers op onze website terechtkomen.

Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

Marketingcookies

Indien Decofloring gebruikmaakt van marketing- of advertentiediensten, kunnen deze diensten cookies gebruiken om bezoekers te herkennen en relevante advertenties of marketingcommunicatie te tonen.

Dergelijke cookies worden uitsluitend geplaatst wanneer hiervoor de vereiste toestemming is verkregen.

11. Cookievoorkeuren

Bij het eerste bezoek aan onze website kan je worden gevraagd om jouw voorkeuren voor niet-noodzakelijke cookies in te stellen.

Je kunt jouw toestemming voor cookies op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen op de website, voor zover deze functionaliteit beschikbaar is.

Je kunt cookies ook via de instellingen van jouw internetbrowser verwijderen of blokkeren.

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies ertoe kan leiden dat sommige onderdelen van de website minder goed functioneren.

12. Cookies van derden

Bepaalde onderdelen van onze website kunnen gebruikmaken van diensten van externe partijen. Deze partijen kunnen, afhankelijk van de gebruikte dienst en jouw toestemming, cookies of vergelijkbare technologieën plaatsen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

• Google-diensten;
• kaartendiensten;
• video- of mediaplatformen;
• sociale media;
• statistische of analytische diensten;
• contact- of marketingtools.

De voorwaarden en het privacybeleid van deze externe partijen kunnen eveneens van toepassing zijn.

Decofloring heeft geen volledige controle over de verwerking van persoonsgegevens door externe partijen buiten onze eigen systemen.

13. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wanneer je op een externe link klikt, verlaat je de website van Decofloring. Decofloring is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid, de inhoud of de beveiliging van websites van derden.

Wij raden aan om het privacybeleid van deze websites te raadplegen.

14. Contactformulieren

Wanneer je een contact-, offerte- of ander formulier op onze website invult, worden de gegevens die je zelf verstrekt gebruikt om jouw aanvraag te behandelen en contact met je op te nemen.

De gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of je hiervoor toestemming hebt gegeven.

15. Wijzigingen aan dit privacy- en cookiebeleid

Decofloring kan dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website, diensten of de toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.

Wij raden aan om deze pagina regelmatig opnieuw te bekijken.